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anyRTC 隐私政策

anyRTC 云平台及 anyRTC 所提供的云服务(以下简称“我们”或”本服务”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《anyRTC 隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保护这些信息。本隐私政策适用于 anyRTC 云平台、anyRTC 云服务及其关联公司经营的所有互联网业务平台。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务,例如我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

您:本协议的“您”特指 anyRTC 云平台、anyRTC 云服务及其关联公司的产品或服务的用户。

个人信息: 本协议的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括但不限于:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人形象,声音和画面;个人财产信息(交易和消费记录);通讯录;个人上网记录(如APP内点击记录);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等)。

1、信息的收集

当您注册账户时: 在您以个人名义或者代表您所在企业注册使用本服务,您将向我们提供您的姓名、电子邮箱,并设置您的密码。您也可以选择添加其他信息来完善您的账户,例如实名认证。为完成支付,我们还将收集您的银行账号信息。

当您使用我们的产品时: 在您使用我们的 RTC、RTM、云录制等产品时,我们将收集为实现实时音视频业务功能所必需的如下信息:

  1. 与您设备相关的信息: 为实现实时音频或视频通话,我们需要您授权开启您的摄像头功能、麦克风功能;我们还会收集您的设备类型、设备型号、CPU 信息、储存信息、电池电量信息、操作系统信息;
  2. 与您网络状况相关的信息: 您的 IP 地址、信号强度信息、网络类型、用户代理、蓝牙开启信息;
  3. 您与我们产品交互相关的信息: 收发端用户 ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志;
  4. 您的音视频信息: 我们为企业客户提供实时音视频云服务及相关配套服务,若您作为企业客户的终端用户使用我们的该项功能时或者以个人用户名义使用我们的 Demo 时,我们将为实现实时音视频互动业务功能收集、传输、录制、储存您在使用服务过程中产生的音频流信息、视频流信息以及文字通讯信息,这些信息可能包括您或者/及与您进行互动的个人向我们提供的您的个人信息(包括您发送的文字、图片、音频、视频、您的图像、声音、肖像以及您交流的内容)。
  5. 当我们使用 Cookie 技术时: 我们及第三方可能会通过 cookies 及类似技术自动收集您访问、使用我们网站、服务的信息,这些信息可能包含您的个人信息,比如您的 IP 地址、广告标识符。

anyRTC 会向与 anyRTC 合作提供产品和服务或者帮助 anyRTC 向客户进行营销的合作伙伴提供某些用户信息。anyRTC 只会为提供或改进 anyRTC 的产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享信息;而不会为第三方的营销目的与第三方提供信息,更不会销售个人信息。

anyRTC 不对本服务提供任何形式的保证,包括但不限于以下事项:本服务符合开发者的需求;本服务不受干扰、及时提供或免于出错。

本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

在法律允许的情况下,anyRTC 对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任。

2、信息的使用

为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:

  1. 向您提供服务。
  2. 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应。
  3. 服务优化和开发。例如,我们会根据 anyRTC 云系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
  4. 保护 anyRTC、anyRTC 云用户和 anyRTC 的合作伙伴。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。例如,您在使用安全功能或其他类似服务时,我们会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。
  5. 向您提供与您更加相关的服务。例如,向您提供您可能感兴趣的类似功能或服务等。
  6. 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
  7. 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。

3、信息披露

未经您同意,我们不会与任何无关第三方分享您的信息,以下情形除外:

  1. 我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享,仅用作下列用途:
    • 提供 “1.信息的收集” 中的相应功能或服务所必需,以及出于 “2.信息的使用” 中的部分所述目的所必需。
    • 履行我们在《anyRTC 云平台服务协议》或本声明中的义务和行使我们的权利。

    如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

  2. 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。
  3. 我们还可能因以下原因而披露您的信息:
    • 遵守适用的法律法规等有关规定。
    • 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
    • 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
    • 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
    • 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
    • 经过您合法授权的情形。

    如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。

4、信息存储

存储地点: 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

存储期限: 您在使用本平台期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本平台服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5、Cookie 的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们平台网站或使用我们平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称 “Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用 “Cookie” 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝我们的 Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们平台相关网站和使用我们平台提供的服务。 我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的 cookies。这些 cookies 可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方 cookies 收集和使用该等信息,不受本隐私政策约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的 cookies 承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理 cookies。但请注意,如果停用 cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您还会收到同样数量的广告,但这些广告与您的相关性会降低。

6. 信息安全

本服务帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本服务将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

在使用本服务网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。

7、访问与控制

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。

如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。

在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。

基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意,并通过联系客服的方式选择注销 anyRTC 账号。

如您对上述权利实现存在疑问,可以根据 “9、与我们联系” 中的相关联系方式与我们取得联系。

8、隐私政策的变更

我们可能适时修订本隐私政策的条款,该修订构成本隐私政策的一部分。如该等修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。

9、与我们联系

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请根据我们提供的指引,填写相关资料,将您的问题发送至 hi@dync.cc。我们将尽快审核所涉问题,并在收到您相关联系信息并核实您身份后的十五日内回复。